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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tardará mi pieza hecha a medida?

La producción suele tardar entre 4 y 8 semanas, dependiendo de la complejidad del diseño y la disponibilidad de la tela. Los plazos estimados se indican en la página de cada producto.
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Una vez iniciada la producción, no se admiten modificaciones ni cancelaciones. Si necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros lo antes posible después de realizar su pedido.
¿Dónde se fabrican sus productos?

Nuestros productos se fabrican localmente en Île-de-France. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios fabricantes para garantizar la alta calidad y un precio justo.
¿Qué pasa si mi paquete se retrasa?

Si bien trabajamos con mensajeros de confianza para garantizar una entrega oportuna, LIET Paris no se hace responsable por demoras causadas por la aduana, los mensajeros o circunstancias imprevistas.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para seguir tu entrega en tiempo real.
¿Cómo cuido mi pieza LIET Paris?

Recomendamos limpieza en seco profesional y un manejo delicado. Guarde sus prendas en sus bolsas protectoras y contacte con nuestro equipo para obtener asesoramiento personalizado.
Servicio posventa

Su satisfacción es nuestra prioridad. Nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible para ayudarle con reparaciones, mantenimiento de prendas y asesoramiento personalizado. Nos comprometemos a garantizar que su experiencia en LIET Paris sea tan refinada, fluida y personal como las piezas que creamos.